ASSISTENTE TI - GOIÂNIA/GO || POI - STAFF
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
· - Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows 10 e 11);
· - Instalação e Configuração de Software;
· - Capacidade de aplicar correções e atualizações em Sistemas Operacionais;
· - Habilidade em usar ferramentas de acesso remoto (como TeamViewer, AnyDesk, etc.);
· - Conhecimento em diagnósticos e resolução de problemas à distância;
· - Noções de segurança de informação;
· -Conhecimento sobre instalação de antivírus e práticas de segurança.
· -Ficará responsável por oferecer suporte técnico remoto aos colaboradores da Tahto.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento Básico em Pacote Office;
- Desejável Curso Técnico Completo na área de Tecnologia, Microinformática ou Redes;
- Desejável experiência.
Competências Comportamentais
- Negociação
- Trabalho em equipe
- Comunicação
- Orientação para mudanças
REQUISITOS POI
Escolaridade conforme o cargo pretendido.
Não estar participando de outro processo seletivo.
Para colaboradores do Grupo A, não ter desistido de promoção nos últimos 3 meses.
Não ter reprovado em um Processo Seletivo Interno para o mesmo cargo nos últimos 30 dias.
Tempo na função: Tempo no Cargo/função deverá seguir a política de remuneração.
Não ter sido promovido nos últimos 6 (seis) meses.
Cargos operacionais: Não ter medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) nos últimos 4 meses antecedentes à candidatura;
Cargos de Gestão (Coordenador, Gerentes e Diretores) não deverão ter recebido suspensão dentro do prazo de 1 ano anterior à candidatura;
Cargos Operacionais: manter-se nos grupos Estrela, Nuvem e/ou Águia nos indicadores de moedas por três meses fechados, descontando-se o mês vigente do processo + o mês anterior a ele (M-2). Por exemplo, se o processo ocorre em Outubro os indicadores avaliados serão do mês de Junho, Julho e Agosto (Outubro e Setembro não são contabilizados).
Atenção: É de inteira responsabilidade do candidato a atualização de seus dados cadastrais junto ao DAP, incluindo o seu grau de escolaridade antes da candidatura no POI.
A) A candidatura deverá ser realizada pela gupy somente para as vagas disponíveis para POI em: https://poi.gupy.io/
B) Toda a comunicação de etapas será feita através do cadastro da gupy.
C) Fique atento aos nossos canais de comunicação, todas as oportunidades internas são divulgadas por ele.
SOBRE A POI:
Inscrições até: 17/11/2024 às 23:00
Site: GOIÂNIA
Gestor: RICARDO BORDIN JUNIOR
Recrutador: WARLEN SILVA
E-mail do recrutador: Warlen.Silva@Tahto.com.br
Prazo de contestação: Caso ocorra reprovação na primeira checagem de requisitos e deseje que a situação seja reavaliada, deve ser realizada a contestação dentro do prazo acessando o Gente em Ação. Mediante a abertura da contestação a equipe responsável por cada situação realiza nova checagem.
A data e horário limite de inscrição é o mesmo prazo para que a contestação ocorra e seja validada pela gestão, estando o sistema fechado para inscrições fora do prazo. Não deixe para o último momento!
PUBLICO ALVO:
- AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N1
- AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N2
- AGENTE DE CALL CENTER
- AGENTE DE MIDIAS SOCIAIS I
- AGENTE DE MULTINEGOCIOS I
- AGENTE DE MULTINEGOCIOS II
- AGENTE DE SUPORTE TÉCNICO N1
- ASSISTENTE I
- ASSISTENTE I OP
- ASSISTENTE OPERAÇÕES TI
- AUXILIAR ADMINISTRATIVO
- AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I
- AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I OP
- AUXILIAR DE DIAGNOSTICO II OP
- CONTROL DESK
- CONTROL DESK OP
- ESTAGIARIO
- JOVEM APRENDIZ OP
- JOVEM APRENDIZ STAFF
- MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II
- MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II OP
- MONITOR DIAGNOSTICO
- MONITOR QUALIDADE
- OUVIDOR I
- OUVIDOR II
- TÉCNICO ENFERMAGEM
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Avaliação Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Avaliação RH
- Etapa 6: Contratação
Na Tahto o que não falta é oportunidade de crescimento, participe dos nossos processos seletivos internos.
A TAHTO TEM O COMPROMISSO NO RECONHECIMENTO DOS TALENTOS INTERNOS
Os colaboradores Tahto, fazem acontecer com grandes resultados e são sempre incentivados a superar desafios para manter a qualidade da entrega dos serviços que oferecemos.
O colaborador Tahto se preocupa com um ambiente plural que nos permite construir visões diferentes e reforçar os valores da nossa cultura organizacional.
A Tahto está sempre atenta aos talentos internos e preocupada em reconhecer esses talentos.
Competência para o cargo desejado, proatividade, postura profissional adequada, consistência na entrega de resultados, bom relacionamento com outros colaboradores e especialização necessária para o cargo, são alguns critérios que podem fazer toda a diferença nesse processo de crescimento.
No ano de 2021, foram registrados 390 colaboradores promovidos na Tahto.
Esse número reforça que o nosso compromisso com o desenvolvimento, começa por aqueles que estão mais próximos: nossos colaboradores.
CONFIRA AS VAGAS INTERNAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!