ASSISTENTE DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO (CAPTAÇÃO) - CURITIBA/PR || POI - STAFF
Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
- Mapear e prospectar novas oportunidades de parcerias estratégicas para captação de talentos, ampliando a base de candidatos.
- Desenvolver e manter relacionamento com instituições de ensino, órgãos públicos, ONGs e entidades do terceiro setor para potencializar as contratações.
- Planejar e executar ações externas de recrutamento , como feiras de emprego, mutirões de contratação e eventos institucionais.
- Representar a empresa em eventos e apresentações institucionais, promovendo a marca empregadora e as oportunidades disponíveis.
- Apoiar uma equipe de recrutamento na triagem e encaminhamento de candidatos oriundos das ações externas.
- Esclarecer ao candidato todas as dúvidas pertinentes ao processo, apresentando as etapas e proposta de trabalho (atividades, salário e benefícios);
- Realizar os controles de R&S, entendendo as necessidades de contratações e controle do banco de dados;
- Realizar entrevistas de desligamento, visando identificar as causas de rotatividade e auxiliar nas propostas de ações ou programas para corrigir distorções de procedimentos e manter os níveis de rotatividade sob controle;
- Realizar triagem de currículos, contato com os candidatos, agendamentos e entrevistas, a fim de recrutar e selecionar a força de trabalho alinhada aos objetivos estratégicos;
- Executar demais atividades correlatas com a função.
Requisitos e qualificações
- Desejável experiência em Call Center;
- Ensino médio completo;
- Desejável Ensino Superior cursando;
- Conhecimento Básico em Pacote Office;
- Conhecimento Básico em Ferramentas de recrutamento e seleção;
Habilidades Comportamentais:
- Relacionamento Interpessoal;
- Comunicação Escrita e Verbal;
- Comprometimento;
- Pró-Atividade;
- Dinamismo;
- Organização e Controle;
- Sigilo e Segurança das Informações;
- Planejamento;
- Orientação para Resultados;
- Trabalho em Equipe.
INSCRIÇÕES ATÉ: 11/04/2025 às 12:00
REQUISITOS POI
Escolaridade conforme o cargo pretendido.
Não estar participando de outro processo seletivo.
Para colaboradores do Grupo A, não ter desistido de promoção nos últimos 3 meses.
Não ter reprovado em um Processo Seletivo Interno para o mesmo cargo nos últimos 30 dias.
Tempo na função: Tempo no Cargo/função deverá seguir a política de remuneração.
Não ter sido promovido nos últimos 6 (seis) meses.
Cargos operacionais: Não ter medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) nos últimos 4 meses antecedentes à candidatura;
Cargos de Gestão (Coordenador, Gerentes e Diretores) não deverão ter recebido suspensão dentro do prazo de 1 ano anterior à candidatura;
Cargos Operacionais: manter-se nos grupos Diamante, Ouro e/ou Prata nos indicadores de moedas por três meses fechados, descontando-se o mês vigente do processo + o mês anterior a ele (M-2). Por exemplo, se o processo ocorre em Janeiro os indicadores avaliados serão do mês de Setembro, Outubro e Novembro (Dezembro e Janeiro não são contabilizados).
Atenção: É de inteira responsabilidade do candidato a atualização de seus dados cadastrais junto ao DAP, incluindo o seu grau de escolaridade antes da candidatura no POI.
A) A candidatura deverá ser realizada pela gupy somente para as vagas disponíveis para POI em: https://poi.gupy.io/
B) Toda a comunicação de etapas será feita através do cadastro da gupy.
C) Fique atento aos nossos canais de comunicação, todas as oportunidades internas são divulgadas por ele.
PUBLICO ALVO:
- AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N2
- AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N3
- AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N4
- AGENTE DE ATENDIMENTO ESPECIALIZADO N1
- ASSISTENTE I
- ASSISTENTE I OP
- ASSISTENTE OPERAÇÕES TI
- AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I
- AUXILIAR DE DIAGNOSTICO II OP
- AUXILIAR DE VENDAS
- JOVEM APRENDIZ OP
- JOVEM APRENDIZ STAFF
- MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II
- MONITOR QUALIDADE
- MONITOR QUALIDADE OP
SOBRE O POI:
Inscrições até: 11/04/2025 às 12:00.
Setor: RH - R&S OPERACIONAL E EXECUTIVO
Site: CURITIBA/PR
Gestor: DANIELLA PEREIRA DE ARAUJO
Recrutador: LEIRE NAIARA FERREIRA PIRES
E-mail do recrutador: leire.pires@tahto.com.br
Prazo de contestação: Caso ocorra reprovação na primeira checagem de requisitos e deseje que a situação seja reavaliada, deve ser realizada a contestação dentro do prazo acessando o Gente em Ação. Mediante a abertura da contestação a equipe responsável por cada situação realiza nova checagem.
A data e horário limite de inscrição é o mesmo prazo para que a contestação ocorra, estando o sistema fechado para inscrições fora do prazo. Não deixe para o último momento!
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conexão Inicial
- Etapa 3: Contahto RH
- Etapa 4: Conexão com a Liderança
- Etapa 5: Momento de Decisão
- Etapa 6: Contratação
Na Tahto o que não falta é oportunidade de crescimento, participe dos nossos processos seletivos internos.
A TAHTO TEM O COMPROMISSO NO RECONHECIMENTO DOS TALENTOS INTERNOS
Os colaboradores Tahto, fazem acontecer com grandes resultados e são sempre incentivados a superar desafios para manter a qualidade da entrega dos serviços que oferecemos.
O colaborador Tahto se preocupa com um ambiente plural que nos permite construir visões diferentes e reforçar os valores da nossa cultura organizacional.
A Tahto está sempre atenta aos talentos internos e preocupada em reconhecer esses talentos.
Competência para o cargo desejado, proatividade, postura profissional adequada, consistência na entrega de resultados, bom relacionamento com outros colaboradores e especialização necessária para o cargo, são alguns critérios que podem fazer toda a diferença nesse processo de crescimento.
No ano de 2021, foram registrados 390 colaboradores promovidos na Tahto.
Esse número reforça que o nosso compromisso com o desenvolvimento, começa por aqueles que estão mais próximos: nossos colaboradores.
CONFIRA AS VAGAS INTERNAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!