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ASSISTENTE I PLANEJAMENTO COMERCIAL- GOIÂNIA - GO || POI - STAFF

Descrição da vaga

✨ Programa de Oportunidade Interna – POI


Antes de se candidatar, é essencial refletir: essa vaga realmente faz sentido para o seu momento atual, seus interesses e seu plano de carreira? ✨

Nosso objetivo com o POI é promover o desenvolvimento dos talentos da Tahto de forma estratégica, transparente e responsável. Para isso, é importante que cada passo seja dado com clareza de propósito.

Recomendamos que, antes de realizar sua inscrição, você entre em contato com o setor para conhecer melhor as atividades e desafios da função. Isso ajudará a tomar uma decisão consciente, alinhada ao seu perfil e aos objetivos da área.


📅 Inscrições até: 14/05/2025 as 23:00 - POI Somente para Goiânia - GO

📍 Setor: Comercial

👤 Gestor: Felipe de Andrade Moura

👥 Recrutador: Warlen Silva

📧 E-mail do Recrutador: Warlen.Silva@tahto.com.br


📣 Prazo de contestação

Caso sua inscrição seja reprovada na checagem inicial de requisitos, você pode solicitar uma reavaliação acessando o Portal Gente em Açãodentro do mesmo prazo da inscrição. Após esse período, o sistema será encerrado e não será possível registrar sua candidatura ou contestação.

🔗 Acesse: https://intranet.tahto.net.br/genteemacao/

📍 Importante: o portal só pode ser acessado dentro da rede corporativa da Tahto.

📍 Caminho: POI Online > Meu espaço de POI > Inserir BC (somente números) + Senha de Rede + OTP > Consultar Inscrições > Inscrições Negadas.

📝 Leia a justificativa da reprovação e, se não concordar, clique em “Contestar” e escreva sua justificativa com clareza. Após o encerramento das inscrições, o RH irá analisar cada caso individualmente.

📌 Dica: não deixe para o último momento!


📌 Regras e políticas

Nosso processo seletivo interno segue as diretrizes estabelecidas nas políticas:

🔹 POL-GOG-09 – Remuneração

🔹 POL-GRS-009 – Recrutamento e Seleção

Elas estão disponíveis no Sharepoint, em Governança de Processos > 11. Documentos Públicos, buscando pelo código da política desejada.

🔗 Acesse: https://oicorp.sharepoint.com/sites/0130/Governanca_de_Processo/default.aspx


✅ Requisitos para candidatura no POI

• Escolaridade compatível com o cargo pretendido.

• Não estar participando de outro processo seletivo.

• Para Grupo A: não ter desistido de promoção nos últimos 3 meses.

• Não ter sido reprovado para o mesmo cargo nos últimos 30 dias.

• Cumprir o tempo mínimo exigido na função, conforme a Política de Remuneração.

• Não ter sido promovido nos últimos 6 meses.

• Para cargos operacionais: não ter medidas disciplinares (advertência/suspensão) nos últimos 4 meses e estar nos grupos Diamante, Ouro ou Prata nos últimos 3 meses fechados (exceto mês atual e anterior).

• Para cargos de gestão: não ter recebido suspensão no último ano.

🔎 Lembre-se: atualização cadastral no DAP, especialmente da escolaridade, é de responsabilidade do(a) colaborador(a).


📝 Orientações importantes:

A) As candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela Gupy, no link: https://poi.gupy.io/

B) Todas as comunicações ocorrerão via e-mail cadastrado na Gupy.

C) Fique atento aos nossos canais oficiais: oportunidades são sempre divulgadas por eles.


🎯 Público-alvo:


  • AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N2
  • AGENTE DE MIDIAS SOCIAIS I
  • AGENTE DE SUPORTE TÉCNICO N1
  • ASSISTENTE I
  • ASSISTENTE I OP
  • ASSISTENTE OPERAÇÕES TI
  • AUXILIAR ADMINISTRATIVO
  • AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I
  • AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I OP
  • AUXILIAR DE DIAGNOSTICO II OP
  • CONTROL DESK
  • CONTROL DESK OP
  • ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE I
  • ESTAGIARIO
  • JOVEM APRENDIZ OP
  • JOVEM APRENDIZ STAFF
  • MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II
  • MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II OP
  • MONITOR DIAGNOSTICO
  • OUVIDOR II
  • TÉCNICO ENFERMAGEM

Responsabilidades e atribuições

  • Interagir com as áreas internas para manter o kit cadastral atualizado (balanço, certidões e atestados) 
  • Ter noção de dados financeiros (leitura de DRE, balanço) 
  • Gerenciar Cadastrar a Tahto em portais de fornecedores (suporte a RFI, RFP)
  • Preencher Requisições de informações técnicas
  • Acompanhar as concorrências em plataformas de compras (Ariba, etc)
  • Executar monitoramento de Mercado.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Será um diferencial ter alguma experiência no mercado de Contact Center – BPO em áreas administrativas;
  • Conhecimento Intermediário em Pacote Office;
  • Conhecimento básico de regras financeiras.

Habilidades Comportamentais:

  • Administração de conflitos
  • Comunicação
  • Criatividade
  • Analítico
  • Raciocínio lógico
  • Planejamento
  • Solução de problemas
  • Relacionamento interpessoal

Informações adicionais

Benefícios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contahto RH
  3. Etapa 3: Conexão com a Liderança
  4. Etapa 4: Momento de Decisão
  5. Etapa 5: Contratação

Na Tahto o que não falta é oportunidade de crescimento, participe dos nossos processos seletivos internos.

A TAHTO TEM O COMPROMISSO NO RECONHECIMENTO DOS TALENTOS INTERNOS

Os colaboradores Tahto, fazem acontecer com grandes resultados e são sempre incentivados a superar desafios para manter a qualidade da entrega dos serviços que oferecemos.​

O colaborador Tahto se preocupa com um ambiente plural que nos permite construir visões diferentes e reforçar os valores da nossa cultura organizacional.​

A Tahto está sempre atenta aos talentos internos e preocupada em reconhecer esses talentos. ​

Competência para o cargo desejado, proatividade, postura profissional adequada, consistência na entrega de resultados, bom relacionamento com outros colaboradores e especialização necessária para o cargo, são alguns critérios que podem fazer toda a diferença nesse processo de crescimento.​

No ano de 2021, foram registrados 390 colaboradores promovidos na Tahto.​

Esse número reforça que o nosso compromisso com o desenvolvimento, começa por aqueles que estão mais próximos: nossos colaboradores.​

CONFIRA AS VAGAS INTERNAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!